售后服務(wù)

售前服務(wù)：

由銷售顧問、技術(shù)工程師、銷售經(jīng)理等各級別的專業(yè)人員提供主動、快速、全面和細(xì)致的服務(wù)，包括產(chǎn)品選型、方案咨詢、專業(yè)流體輸送方案定制、個(gè)性化配套方案定制、工程方案定制等，想客戶之所需，供客戶之所需。

售中服務(wù)：

從合同簽訂到確認(rèn)收貨期間由專業(yè)服務(wù)人員跟蹤推進(jìn)，確保每一批貨都能準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量交到客戶手中。 

售后服務(wù)：

售后服務(wù)體系具有以下內(nèi)容：

    1、24小時(shí)400免費(fèi)服務(wù)熱線開通；
    2、專業(yè)工程師接電詢答；1小時(shí)內(nèi)答復(fù)；
    3、產(chǎn)品跟蹤服務(wù)；
    4、產(chǎn)品服務(wù)期限提醒服務(wù)；
    5、召回服務(wù)；
    6、維修和替換服務(wù)；
    7、產(chǎn)品配件庫；
    8、客戶檔案數(shù)據(jù)庫；